Ubuntu One đã bị chỉ trích trong cộng đồng Ubuntu vì sử dụng phần mềm máy chủ độc quyền.[14][15]

Không có client gốc tích hợp cho biến thể Kubuntu của hệ điều hành Ubuntu, kể từ tháng 1 năm 2013.[16][17] Tích hợp Kubuntu đang được phát triển và cũng đã nhận được một khoản trợ cấp từ Google Summer of Code 2010.

Những chỉ trích tiếp theo liên quan đến việc chia sẻ doanh thu không rõ ràng sẽ được cấp cho cộng đồng.[18] Nhóm phát triển Amarok đã thông báo rằng họ sẽ không thêm hỗ trợ cho Ubuntu One Music Store cho trình phát đa phương tiện Amarok vào lúc này,[19] không giống như cửa hàng truyền thông Magnatune, trả lại 10% doanh thu được sản xuất qua giao diện cho Amarok.[20]